📚 Procesos claros, siempre a mano
Documentación y procesos

Que todos sepan
qué hacer, sin preguntar

Documentá procesos con texto, imágenes y videos. Compartilo con usuarios internos o externos, con permisos simples. Menos “¿cómo era esto?” y más ejecución consistente.

Crear primer proceso Ver funcionalidades
🧾 Texto + checklists 🖼️ Imágenes 🎬 Videos 🔗 Compartir interno/externo
Wiki de Procesos • Operación
Permisos: por link Estado: Publicado
Biblioteca
🔎 Buscar…
🧩 Onboarding
6
🧾 Facturación
4
🎫 Soporte
9
📦 Entregables
5
🔐 Accesos
3
Proceso: Alta de cliente
Paso a paso con evidencias (capturas) y tutorial en video para estandarizar.
✅ Publicado 🔗 Link externo 🛡️ Permisos
🖼️ Captura

Ejemplo de pantalla / evidencia.

🎬 Video

Tutorial corto (2–3 min).

📎 Adjuntos

Plantillas y archivos.

Simulación visual: editor + biblioteca de procesos con permisos.
Funcionalidades
Documentación que se usa, no que se archiva
Pensado para que el proceso esté claro y disponible para quien lo necesita.
🧾
Texto y checklists
Escribí pasos, condiciones, responsables y listas de verificación.
🖼️
Imágenes y evidencias
Capturas para que se vea exactamente qué hacer y dónde hacerlo.
🎬
Videos explicativos
Tutoriales cortos para onboarding o tareas críticas.
🔗
Compartir interno/externo
Acceso a usuarios de la empresa o externos (clientes/proveedores).
🛡️
Permisos simples
Definí quién ve, quién edita y quién aprueba (si aplica).
⚙️
Estandarización operativa
Mismo proceso para todos: menos errores, menos retrabajo.
Cómo funciona
De “lo hacemos así” a “está escrito”
Centralizás el proceso, lo enriquecés con evidencias y lo compartís con quien corresponde.
1 Creás el proceso
Título, objetivo, pasos, responsables y checklist.
2 Sumás evidencias
Imágenes, videos y adjuntos para que no haya interpretaciones.
3 Publicás y compartís
Acceso interno o externo con permisos simples.
4 Usás en operación
Onboarding más rápido y tareas consistentes.
5 Actualizás cuando cambia
El proceso queda vivo y siempre al día.
Impacto
Menos dudas. Menos errores. Más velocidad.
La documentación no es “para cumplir”. Es para que el trabajo salga bien, incluso cuando cambia la gente.
⏱️ Onboarding más corto ✅ Menos retrabajo 🧠 Conocimiento compartido 🔐 Acceso controlado
Resultados
Cuando el proceso está claro, la operación se ordena
Ejemplos típicos de impacto.
Impacto
“Bajaron las preguntas repetidas. La gente encuentra la respuesta sola.”
Operaciones
Equipo interno
Impacto
“Onboarding más rápido: el proceso tiene capturas y video.”
People Ops
RRHH
Impacto
“Compartimos procesos con clientes externos sin mandar PDFs sueltos.”
Dirección
Servicios
Impacto
“Menos variaciones: todos siguen el mismo paso a paso.”
Calidad
Procesos
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